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      主管风采 | 像阳光一样给人热情和温暖--孙佳佳


      发布时间:2021-02-22 09:06:35

      “人如其名,像阳光一样给人热情和温暖?!?/span>--油化船管理公司船员部经理 孙佳佳


      孙佳佳,职场上深耕海事人力资源领域十载,生活中是一名最懂海员的海嫂。2017年她加入洲际船务集团,负责油化公司船员管理工作,转眼3年时间,见证了油化船管理船队从少到多,从小到大的发展历程,稳重踏实的她在工作中一步一个脚印,走出了自己的精进之路。

      精益求精的“接船专家”

      她经历过油化船管理船队成立初期时的艰难,面对船员资源的短缺,她带领团队克服困难完成一次次接船任务,统筹安排接船分工,从每次接船经历中,不断总结突破,获得船东的满意和高度赞扬。每次迎接新的任务,她都觉得肩负重任,负有使命感,要服务好新客户和船员决心让她在工作中精益求精。随着船队规模的壮大,公司的船员资源也得到了积累,她完成了工作任务,也在工作中实现了自我价值。

      与船员打交道的“知心佳姐”

      2020年初,新冠肺炎突然爆发,瞬时席卷全球,各国政府开始封国抗疫,随着形势越发的严峻,严格的港口防疫措施推行,船员换班的困难成为整个航运行业的焦点。

      面对船队船员合同超期、家中急事等等船员急需回家休假的诉求,她一直坚信“办法总会比困难多!”她从不轻易放弃任何可以帮助船员换班的机会!

      她曾为了推进船员顺利换班,深夜订票,凌晨出发,带着团队一起飞到换班港口,与多方机构进行沟通协调,在满足港口防疫规定下,她协调船东、航运部门和港口、海事、海关等多方,几天的坚持不懈,最终争取到船员换班计划的获批。

      疫情这一年,协调船舶用最理想的方案达成换班目的,她协调各方,安排船舶绕航去缅甸锚地换下在船16个月的缅甸船员、协调船舶在新加坡锚地互换船员、协调船员超员/缺员到韩国、斯里兰卡等港口进行换班。既考虑船舶配员的安全,又不断的多方协调,面对疫情期间繁琐复杂的换班程序,面对许许多多急需休假船员的诉求,她一直在路上!

      她时常为指导换班工作的顺利进行忙碌到深夜,总是能及时回复船员的信息,在疫情爆发后面临困境下,她带领团队完成40余次换班,“静候佳音”已经成为船队船员最踏实的期盼。


      与时间赛跑的“天使”




      9月的一天傍晚,某轮发回急报:一名船员中风了,情况紧急寻求医疗支持,当时船已经离开上个港口2天了,若船再调头回港耗时将太久,她当机立断,一方面联系岸上中西医,双管齐下,指导船上的船员对病患进行急救;另一方面与航运部和船东密切沟通锁定最近港口,船岸联合指导船舶改变航线,向航程最短的港口出发。未曾停止关注,她一直在寻找绿色就医通道、协调当地中国领事馆支援、与船员家属联系安抚、与船上时刻关注动态病情发展。


      在船岸联合采取一番应急措施后,病患船员最终被顺利送到临近港口最好的医院进行治疗,终于才使得大家都松了一口气,大家一起经历这样与时间赛跑的惊心动魄,见证了大家共同挽救宝贵的生命,船员及家属对她和公司的付出满心感激。

      尽管今年疫情影响,中国船员市场发生了翻天覆地的变化,市场供需关系突变,用工短缺与油化船队高要求之间的矛盾成为整个行业的痛点,这也严峻地考验着船员部的每位船舶管理者。面对这种情形,为了做好整个船队的管理,使每个船舶都能正常营运,不负客户的期望,不负船员的期待,她付出超出以往的时间和精力,面对无奈、焦头烂额的局面,她坚信疫情的困难总会被克服,不放弃就可以赢得胜利!


      “不忘初心,方得始终” 她细心、有耐心,做事认真负责,她的一言一行时刻践行着管理创造价值的理念。面对船员工作中的各种变幻莫测,油化公司总经理王国锋最爱说的一句话,“有佳佳的地方,就很放心,她随时都在线,总能及时解决船员和客户问题。





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